Tous nos produits sont soumis à un contrôle qualité.

Notre garantie offre une garantie contre les défauts de fabrication.

La garantie couvre tout défaut de fabrication, de conception ou de matériau. Veuillez nous signaler tout défaut dans les deux mois suivant sa constatation.

Elle ne couvre pas les coups, l’utilisation inappropriée ou d’autres problèmes qui ne sont pas imputables à un défaut du fabricant.

Community Pricing is available for NET Collective Members only. Not a member? Sign Up Here

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Nova Edge has sliding scale pricing (Contributor vs Standard vs Community). For those who can afford to pay full price, we encourage them to pay the contributor price. Standard prices are shown on the shop by default. Community prices are available to improve equity and accessibility.

Community Codes give up to 50% Off the standard price. Only available to NET Collective Members.

• 50% Off Heavyweight Hoodies
• 40% Off Premium Products (French Terry, Mesh, Crop Tops & Hoodies)
• 30% Off Everything else (Hats, Shirts, Tanks)

Example Oversize Tee Prices:

• Contributor Price $48
• Standard Price $40
• Community $28

Example French Terry Boxy Tank Top Prices:

• Contributor Price $71
• Standard Price $59
• Community $35

Example Heavyweight Hoodie Prices:

• Contributor Price $143
• Standard Price $119
• Community $60

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We hope this pricing structure allows us to work with the community and support those who are disproportionately impacted by systemic inequities.

Our suggestion is to chose the pricing type that aligns with your financial situation, based on Cost of Living as a % (Expenses/Income).

• Over 80% Pay what you can
• 60% to 79% Community Pricing
• 30% to 59% Standard Pricing
• Less than 29% Contributor Pricing

Yes! Subscribe and be the first to know about new promotional offers which are only available to NET Collective Members. Sign up for 10% off your first order and Free Shipping on every order. Several limited-time deals that range from 15% to 30% are held for members only throughout the year. Nova Edge also gives rewards for referring to new customers and 5% commission for Affiliates. Join our Affiliate Program

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Benefits include:

• Free Shipping & Returns on all Orders
• Access to Community Pricing
• Member-Only Discounts
• First to hear about New Products, Shop Updates and Pop-up Pride Announcements

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• L'expédition des produits de taille inclusive prend environ 7 jours, la majorité étant livrée dans les 10 jours.
• La livraison des t-shirts oversize et des produits premium prend en moyenne 10 jours, la plupart étant livrée sous 15 jours. Un léger retard peut survenir sur certaines commandes, prolongeant ce délai jusqu'à 21 jours.

Veuillez noter que ces délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous vous encourageons à nous contacter pour toute question afin que nous puissions enquêter de notre côté. Envoyez un e-mail à orders@novaedgethreads.com .

Veuillez vous référer à nos mentions légales pour plus d'informations.

Nous fournissons également un numéro de suivi qui permet le suivi des colis et des estimations de date de livraison plus précises une fois en route.

Les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région et sont calculés au moment du paiement.

Voici les détails complets de notre politique d'expédition .

Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de plus de 150 $ !

Vous pouvez également vous inscrire au Nova Edge Threads Collective, qui offrira des remises réservées aux membres et des codes de réduction potentiels pour la livraison gratuite périodiquement tout au long de l'année.

• Shipping for the Size Inclusive Relaxed Fit T-Shirt and Zip-Hoodies, takes about 7 days with majority delivered within 10 days.
• Shipping for Oversize Tees and Premium Products takes about 12 days on average with majority delivered within 17 days. There may be delays in a small percentage of orders that could extend this to 21 days.

Please understand that these shipping times are estimates and not guaranteed. We appreciate your patience and understanding. We encourage you to reach out with any concerns so we may investigate on our end. Email orders@novaedgethreads.com.

Please refer to our disclaimers for more information.

We also provide a tracking number that enables the monitoring of packages and more exact delivery date estimates once in route.

Shipping rates can vary depending on your region and order and are calculated at checkout. If you're a NET Collective Member, you're automatically eligible for FREE Shipping which is applied at checkout.

Here are the full details of our Shipping Policy.

We offer free shipping on orders over $150!

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Yes! We ship to a significant amount of the world. If you're concerned on ability to ship to a specific location, feel free to reach out via contact form or email at faq@novaedgethreads.com

Please email us at orders@novaedgethreads.com with your order information and the correct information. Do us a favor and double check before you hit send. We'd really appreciate it.

Note:

• If the address provided is deemed by the courier to be insufficient or inaccurate, the package will be returned to our production partners
• If this is the case, we may be able to provide the correct address to our production partner but you may be responsible for the re-shipping costs
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Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Oui, nous acceptons les paiements en ligne. Le traitement des paiements et la collecte des informations client essentielles sont rapides, faciles et sécurisés.

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Nous acceptons les paiements des principales sociétés de cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express.

Oui, car nous souhaitons nous assurer que vous êtes satisfait de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous en informer et suivre les étapes décrites dans notre Politique de retours et d'échanges . Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et résoudre tout problème.

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Veuillez consulter nos conditions d'utilisation pour voir si vous avez droit à un remboursement.

All our products are subject to quality control but unfortunately there can be issues. Our warranty provides a guarantee against manufacturer defects.

The guarantee covers any manufacturing, design, or material defect. Please notify us within 30 days of receiving your order. We will work with you on a solution (ie. remake, refund, etc.)

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We would love to consider custom designs. Please reach out and let us know what you’re thinking. Depending on the word lengths and your preferences, we could come up with a recommended custom design. Custom Orders may be subject to custom pricing. 

What we have listed on the site is what's readily available but a new listing can be made available with the design you want on a different product type. For example; you see a design you like on the Oversized Deep Drop Shoulder Tee but want an option on the Vintage Wash Frayed T-Shirt or on the Acid Wash Oversize Hoodie, email us at info@novaedgethreads.com to see what we can do for you! Please note that each product type has a certain maximum print area.

What we have listed on the site is what's readily available. If you're interested in a slightly different option, email us to see what we can do.

What's on the site is what's readily available but a new listing can be made with an adjusted design on a White Tee. Email us at info@novaedgethreads.com to see what we can do for you! Please note that each product type has a certain number of colors available and may not come in white.